Obchodné podmienky

Pravidlá predplatného listov Ako kedysi.

1. Kto predáva

Predávajúci je Alexandra Hajduková - Ako kedysi, so sídlom Javorinka 102, 925 01 Matúškovo, IČO: 57 891 788, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Galanta, č. 220-43448, e-mail: info@akokedysi.sk (ďalej „predávajúci“). Kupujúci je každý, kto si na tomto webe objedná predplatné listov (ďalej „kupujúci“). Ak kupujúci nekoná v rámci podnikania, je spotrebiteľom.

2. Čo predávame

Predplatné papierových listov. Kupujúci si vyberie mesačné predplatné alebo balík s určitým počtom listov. Každý mesiac pošleme jeden list obyčajnou poštovou zásielkou na adresu na Slovensku alebo v Česku, ktorú kupujúci uvedie v objednávke. Listy môžu chodiť kupujúcemu alebo inej osobe (príjemcovi). Predávať môžeme aj darovaný list, ktorý pošleme osamelému seniorovi podľa vlastného výberu.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku kupujúci odošle tlačidlom v pokladni. Zmluva vzniká doručením e-mailu, ktorým predávajúci objednávku potvrdí. Kupujúci zodpovedá za správnosť adresy príjemcu a za to, že je oprávnený ju poskytnúť.

4. Cena a platba

Ceny na webe sú konečné a zahŕňajú poštovné na adresy na Slovensku a v Česku.

Mesačné predplatné sa platí platobnou kartou cez platobnú bránu Stripe. Prvá platba sa strhne pri objednávke a ďalšie automaticky každý mesiac v rovnaký deň, kým kupujúci predplatné nezruší. Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s tým, že predávajúci mu bude raz za mesiac strhávať cenu predplatného z platobnej karty. O cene a dni platby ho informuje potvrdenie objednávky. Ak by sa cena mala zmeniť, predávajúci to kupujúcemu oznámi e-mailom najmenej 30 dní vopred a kupujúci môže predplatné do zmeny zrušiť.

Balík sa platí raz vopred platobnou kartou cez platobnú bránu Stripe alebo bankovým prevodom na účet uvedený v potvrdení objednávky, ako variabilný symbol sa uvádza číslo objednávky. Ak platba prevodom nepríde do 7 dní, predávajúci môže objednávku zrušiť.

5. Doručovanie listov

Listy rozposielame raz mesačne, v prvej polovici mesiaca. Prvý list odíde v najbližšom rozposielaní po pripísaní platby, alebo v mesiaci, ktorý kupujúci zvolil v objednávke. Pri mesačnom predplatnom pošleme za každú zaplatenú mesačnú platbu jeden list. Balík končí odoslaním posledného predplateného listu a automaticky sa nepredlžuje. Zmenu adresy príjemcu oznámi kupujúci e-mailom, platí od najbližšieho rozposielania.

6. Zrušenie mesačného predplatného

Kupujúci môže mesačné predplatné kedykoľvek zrušiť bez udania dôvodu a bez poplatku, a to v časti Môj účet na tomto webe alebo e-mailom. Po zrušení sa ďalšia platba už nestrhne. List za mesiac, ktorý je už zaplatený, predávajúci ešte pošle. Ak platba kartou neprejde, predplatné sa pozastaví a kupujúcemu príde e-mail s odkazom, kde platbu dokončí. Kým platba nepríde, ďalší list neposielame. Predávajúci môže mesačné predplatné ukončiť, ak platba nepríde ani po opakovaných pokusoch.

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní. Pri predplatnom, teda pravidelnej dodávke, lehota plynie odo dňa prevzatia prvého listu. Odstúpenie stačí poslať e-mailom alebo poštou, môže použiť aj vzorový formulár. Predávajúci vráti platbu najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým bola zaplatená.

8. Reklamácie

Ak list nepríde alebo príde poškodený, kupujúci to oznámi e-mailom alebo cez kontaktný formulár. Predávajúci reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní, spravidla tak, že list pošle znova.

9. Riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk). Dozor vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.

10. Osobné údaje

Ako narábame s osobnými údajmi, popisuje stránka Ochrana osobných údajov.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia od 1. 12. 2026. Na vzťahy, ktoré neupravujú, sa vzťahuje slovenské právo, najmä Občiansky zákonník a zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.